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プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

株式会社SoloptiLinkAI(以下「当社」といいます)は、当社が提供するSoloptiLinkAI AI及びAdmin Dashboard(以下総称して「本サービス」といいます)における利用者の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレス、電話番号その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)を指します。

2. 収集する情報

2.1 お申込み時にご提供いただく情報

  • 会社名(法人名)
  • 担当者名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 住所

2.2 サービス利用時に自動的に取得する情報

  • 端末情報(OS種別、デバイスID)
  • アクティベーションキーの状態(有効・無効・端末紐付け情報)
  • 利用ログ(実行回数、実行日時、操作履歴)
  • Admin Dashboardへのアクセスログ

2.3 決済に関する情報

  • 請求先情報(会社名、住所、担当者名)
  • ご利用料金の支払履歴
  • 請求書発行に必要な情報

2.4 デバイス認証に関する情報

本サービスはデバイス認証(アクティベーションキー)方式を採用しており、1ライセンスあたり最大3台までの端末承認制となっています。これに伴い、承認済み端末のデバイスID及び認証状態を管理します。

3. 利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、運営及び維持管理
  2. ライセンスの発行、デバイス認証及びアクティベーション管理
  3. 利用料金の請求、決済処理及び経理業務
  4. 利用者からのお問い合わせへの対応
  5. 本サービスの改善、新機能の開発及び品質向上
  6. 利用状況の分析及び統計データの作成(個人を特定しない形式に限ります)
  7. システムの保守、障害対応及びセキュリティ確保
  8. 本サービスに関する重要なお知らせ、メンテナンス情報等の通知
  9. 利用規約への違反行為への対応
  10. 法令に基づく対応

当社は、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

4. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  4. 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 安全管理措置

5.1 組織的安全管理措置

  • 個人情報の取扱いに関する責任者の設置
  • 個人情報を取り扱う従業者及び取扱う個人情報の範囲の明確化
  • 個人情報の取扱状況を確認する手段の整備

5.2 人的安全管理措置

  • 個人情報の取扱いに関する従業者への教育及び啓発の実施
  • 従業者との秘密保持に関する契約の締結

5.3 物理的安全管理措置

  • 個人情報を取り扱う区域の管理
  • 機器及び電子媒体等の盗難防止措置

5.4 技術的安全管理措置

  • アクセス制御による個人情報へのアクセス権限の管理
  • 通信の暗号化(TLS/SSL)
  • 不正アクセスの検知及び防止措置
  • アクティベーションキーによるデバイス認証の厳格な管理

6. 利用者の権利

6.1 開示請求

利用者は、当社に対し、当社が保有する自己の個人情報の利用目的の通知又は開示を請求することができます。

6.2 訂正・追加・削除請求

利用者は、当社が保有する自己の個人情報の内容が事実でない場合、訂正、追加又は削除を請求することができます。

6.3 利用停止・消去請求

利用者は、当社が利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱っている場合、その利用の停止又は消去を請求することができます。

6.4 請求手続き

上記の請求を行う場合は、本ポリシー第11条に記載のお問い合わせ窓口まで、本人確認書類を添えてご連絡ください。

7. Cookie等の利用

Admin Dashboardでは、利用者の利便性向上、セッション管理及びサービスの改善を目的として、Cookie及び類似の技術を使用します。

種類目的有効期間
必須Cookie本サービスの基本機能の提供、認証処理に必要なものセッション終了時まで
セッションCookieログイン状態の維持、セッション管理ブラウザ終了時まで
機能性Cookie利用者の設定情報の保持最大1年間
分析用Cookieサービスの利用状況分析及び改善最大1年間

8. 外部サービスとの連携

8.1 Anthropic(Claude API)

本サービスは、AIによるソフトウェア開発支援機能の提供にあたり、Anthropic社が提供するClaude APIを利用しています。

8.2 Vercel

Admin Dashboardのホスティング基盤としてVercel Inc.のサービスを利用しています。

8.3 外国にある第三者への提供について

上記の外部サービスの利用に伴い、利用者のデータが日本国外(主に米国)のサーバーで処理・保存される場合があります。当社は、個人情報保護法第28条に基づき、適切な措置を講じています。

9. 個人情報の保存期間

情報の種類保存期間
申込情報(会社名、担当者名等)契約終了後5年間
利用ログ(実行回数、実行日時等)取得日から1年間
決済関連情報(請求先、支払履歴)最終取引日から7年間
デバイス認証情報契約終了後速やかに削除
お問い合わせ履歴対応完了後3年間

10. 改定手続き

当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の事由により、本ポリシーを改定することがあります。改定を行う場合は、改定後の内容及び施行日を、当社ウェブサイト又はAdmin Dashboard上で事前に告知します。

11. お問い合わせ窓口

株式会社SoloptiLinkAI
代表者: 小貫太秀
メール: soloptilink@soloptilink.com


制定日: 2026年3月17日
施行日: 2026年3月17日
株式会社SoloptiLinkAI 代表取締役 小貫太秀